ОФЕРТА
оказания образовательных услуг
Российская Федерация
город Москва
Дата вступления в силу:
1 августа 2023
Настоящая оферта – официальное предложение
ИП Козлова Анна Дмитриевна, ИНН 330508908505
заключить с любым физическим, юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем договор оказания образовательных услуг
I. Термины и определения
Оферта – предложение Исполнителя, адресованное физическому лицу, заключить с Исполнителем договор на оказание платных образовательных услуг посредством предоставления доступа к онлайн-курсу «Самодостаточность», размещенному в Telegram, на условиях, содержащихся в настоящей Оферте.
Оферта Исполнителя опубликована на официальном Сайте Исполнителя в информационной-телекоммуникационной сети Интернет.
Акцепт оферты – полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей Оферты. Акцептом признается внесение оплаты в размере стоимости соответствующего Тарифа и заполнение необходимых персональных данных в форме, предоставленной на Сайте Исполнителя. Факт акцепта настоящей Оферты является фактом заключения Договора между Исполнителем и Заказчиком в целом (т.е. в полном объеме и без исключений).
Тариф – определенный Исполнителем объем платных образовательных онлайн-услуг, выбранный Заказчиком. Тарифы образовательных онлайн-услуг Исполнителя включают онлайн-курс и/или иные опции, которые указаны на Сайте Исполнителя и в Приложении № 1 к оферте. Тариф № 1 «Базовый» - стоимость от 8000 до 11000 руб., Тариф № 2 «С ДПДГ» - стоимость от 9500 до 12 500 руб., Тариф № 3 «ЛИЧНЫЙ» - стоимость от 16 500 до 19500 руб.
Онлайн-курс – авторская серия обучающих онлайн-уроков, лекций, онлайн-вебинаров, упражнений, групповых встреч и заданий посредством использования дистанционных электронных средств, предусматривающих интерактивность.
Иные опции - дополнительные возможности, способствующие освоению Заказчиком учебной программы, включающие полностью или частично ответы на вопросы от автора, домашние задания, дополнительные материалы.
Автор курса – лицо, которое своим творческим трудом создал онлайн-курс «Самодостаточность» – Козлова Анна Дмитриевна.
Услуга – деятельность Исполнителя, связанная с предоставлением доступа к онлайн-курсу, а также иным опциям, предусмотренным выбранным тарифом, после оплаты стоимости обучения.
Заказчик – физическое лицо (гражданин), юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, принявшие условия настоящей Оферты.
Исполнитель – ИП Козлова Анна Дмитриевна, ИНН 330508908505
Сайт Исполнителя – официальный сайт Исполнителя в информационно-телекоммуникационной сети Интернет, содержащий информацию об Исполнителе и оказываемых им услугах
https://annakozlova.ru/allineedismeОбразовательная платформа - совокупность дистанционных образовательных технологий, посредством которых реализуется обучение, а именно: telegram канал, предоставляющий доступ к онлайн-курсу, чат участников сервис Zoom, на котором проводятся прямые эфиры.
Персональные данные Заказчика – любая информация в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных», полученная Исполнителем от Заказчика при оказании образовательных онлайн-услуг. Политика обработки персональных данных – документ, на основании которого Оператор обработки персональных данных - ИП Козлова Анна Дмитриевна, ИНН 330508908505 - осуществляет обработку данных Исполнителя.
Согласие на обработку персональных данных – информация, позволяющая сделать вывод о принятии Заказчиком условий, указанных в Политике обработки персональных данных, являющаяся основанием обработки персональных данных Заказчика.
Форма согласия на обработку персональных данных – чек-бокс на сайте Исполнителя, в котором Заказчик ставит галочку при согласии на обработку персональных данных.
1. Предмет Оферты
1.1. Исполнитель оказывает образовательные услуги (далее – Услуги) в соответствии с Тарифом, выбранным и оплаченным Заказчиком, а также расписанием и действующими ценами, опубликованными на Сайте Исполнителя.
1.2. Заказчик производит оплату и получает в соответствии с выбранным Тарифом оказываемые исполнителем Услуги в соответствии с условиями настоящей Оферты.
2. Акцепт Оферты и порядок оплаты
2.1. Акцептом настоящей Оферты является факт оплаты услуг Исполнителя от лица Заказчика.
Что такое акцепт?
Акцепт – это принятие договора.
Договор не обязательно должен быть подписан Заказчиком, он может быть принят посредством оплаты услуг.
2.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).
2.3. Совершая акцепт, Заказчик подтверждает, что в полном объеме ознакомлен и согласен с условиями настоящей Оферты.
2.4. Оплата Услуг по настоящей Оферте осуществляется на основе 100% оплаты (если иное не согласовано с Заказчиком в индивидуальном порядке) и в порядке, установленном настоящей Офертой.
2.5. Условия оплаты Услуг в индивидуальном порядке согласовываются с Заказчиком при соответствующем обращении, путем обмена юридически значимыми сообщениями с представителями Исполнителя с помощью электронной почты:
- e-mail Исполнителя: ak14101989@yandex.ru
- e-mail Заказчика, указанный при заполнении формы на Сайте Исполнителя.
2.6. Фактом оплаты считается поступление денежных средств на счет Исполнителя.
2.7. Оплата Услуг может осуществляться: путем безналичного перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя, указанный в настоящей Оферте,
путем использования платежного сервиса, представленного на Сайте Исполнителя.
Рассрочка
2.8. Заказчик может оформить рассрочку оплаты курса от банков партнеров, по правилам и договору с банком партнером.
2.9. Указанная рассрочка является сделкой, совершенной сторонними лицами, и Исполнитель не несет ответственности за любую из ее частей.
Стоимость услуг
2.10. Стоимость Услуг Исполнителя, подлежащих оплате Заказчиком, определяется в соответствии с перечнем цен, приведенным на Сайте Исполнителя.
2.11. Заказчик самостоятельно оплачивает услуги банков и систем электронных платежей, связанные с перечислением денежных средств на счет Исполнителя, и несет ответственность за правильность производимых им платежей.
2.12. Все расчеты по Оферте производятся в рублях РФ.
2.13. Заказчик считается исполнившим обязанность по оплате Услуг с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
2.14. В случае невыполнения Заказчиком обязательств по оплате Услуг в соответствии с условиями настоящей Оферты Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств до момента получения денежных средств от Заказчика либо отказаться от исполнения обязательств по Оферте в одностороннем порядке.
3. Условия и порядок предоставления услуг
3.1. Услуги оказываются Исполнителем в соответствии с программой занятий и расписанием, разработанными и утвержденными Исполнителем самостоятельно.
3.2. Заказчик самостоятельно выбирает соответствующий Тариф из предложенных на Сайте Исполнителя.
3.3. Заказчик согласует с Исполнителем выбранный Тариф и его стоимость путем регистрации и/или заполнения соответствующих анкетных данных на онлайн-платформе (сервисе), используемой Исполнителем для предоставления услуг, в соответствии с инструкциями, опубликованными на сайте Исполнителя, либо иным способом полученными от Исполнителя.
3.4. Все уведомления и сообщения, отправленные Заказчиком по адресу электронной почты
ak14101989@yandex.ru и сообщения, направленные Исполнителем на адрес электронной почты Заказчика, с которого было получено соответствующее обращение являются официальной перепиской в рамках настоящей Оферты.
3.5. Доступ к Онлайн-курсу и Иным опциям, входящих в Тариф, предоставляется Заказчику при условии поступления 100% оплаты от общей стоимости пакета на счет Исполнителя, если в индивидуальном порядке между Исполнителем и Заказчиком не согласовано иное.
3.6. Услуги по настоящей Оферте считаются оказанными Исполнителем надлежащим образом и в полном объеме с момента:
● предоставления доступа к telegram каналу, где размещен Онлайн-курс (для Тарифа без Иных опций);
● предоставления доступа к telegram каналу, где размещен Онлайн-курс, и организации предоставления Иных опций (для Тарифов с Иными опциями) независимо от принятия их Заказчиком.
4. Права и обязанности Исполнителя
4.1. Исполнитель обязуется обеспечить исполнение своих обязательств перед Заказчиком на условиях, установленных настоящей Офертой, и в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ.
4.2. С момента акцепта настоящей Оферты Заказчиком Исполнитель оставляет за собой право отказаться от исполнения своих обязательств в случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы («форс-мажор»).
Исполнитель имеет право:
4.3. Вносить изменения в настоящую Оферту без уведомления Заказчика;
4.4. Передавать свои права и обязанности по настоящей Оферте третьим лицам;
4.5. Отказать в предоставлении Заказчику доступа к Онлайн-курсу и Иным опциям до поступления 100% предоплаты на счет Исполнителя.
4.6. Вносить изменения в программу занятий и расписание.
4.7. Отказать в предоставлении Заказчику доступа к чату участников, входящего в Тариф с Иными опциями, в случае нарушения Заказчиком Правил участия в чате, опубликованных в чате.
Исполнитель не несет ответственности:
4.7. За несоблюдение Заказчиком правил подключения и пользования сервисами;
4.8. За отсутствие у Заказчика необходимых технических средств и условий для пользования сервисами;
4.9. За несвоевременное получение Заказчиком информации, связанной с настоящей Офертой;
4.10. В связи с проблемами сети Интернет или работой компьютера Заказчика;
4.11. За ошибки третьих лиц, допущенных к передаче информации Заказчиком;
4.12. За ошибки Заказчика, допущенные при совершении платежей или в связи с задержкой или неверным заполнением реквизитов Исполнителя.
4.13. За физическое и психологическое состояние Заказчика во время и после прохождения программы обучения.
5. Права и обязанности Заказчика
Заказчик обязуется:
5.1. Внимательно изучить и следовать положениям правил пользования сервисом для проведения Вебинаров;
5.2. До момента оформления Заявки — ознакомиться с содержанием и условиями Оферты, с существенной информацией о составе, сроках и порядке оказания услуг;
5.3. Сообщить Исполнителю все данные, необходимые для идентификации Заказчика и достаточные для исполнения обязательств Исполнителя в соответствии с условиями настоящей Оферты;
5.4. Самостоятельно контролировать наличие изменений в оферте, размещенной на Сайте Исполнителя, в том числе перечень услуг, расписание и действующие цены;
5.5. Соблюдать условия, установленные в настоящей Оферте, а также иные условия, указанные на Сайте Исполнителя.
6. Персональные данные
6.1. Заказчик добровольно предоставляет Исполнителю свои персональные данные (далее – ПД):
- фамилию, имя;
- адрес электронной почты;
- телефон;
- адрес места жительства.
ПД Заказчика обрабатываются в соответствии с Федеральным Законом «О персональных данных» № 152-ФЗ от 27.07.2006.
6.2. Указанные данные необходимы для организации и оказания Услуг в рамках Оферты в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 15.09.2020 № 1441 "Об утверждении Правил оказания платных образовательных услуг".
6.3. Исполнитель имеет право осуществлять обработку персональных данных Заказчика, включая:
- сбор,
- хранение,
- систематизацию,
- использование,
- распространение,
- накопление,
- хранение,
- уточнение (обновление, изменение),
- блокирование,
- уничтожение ПД.
6.4. Предоставляя свои ПД Исполнителю, Заказчик соглашается на их обработку Исполнителем, в том числе в целях:
● выполнения Исполнителем обязательств перед Заказчиком в рамках Оферты,
● продвижения Исполнителем товаров и услуг,
● проведения электронных и sms-опросов,
● контроля результатов маркетинговых акций,
● клиентской поддержки,
● контроля удовлетворенности Заказчика, а также качества услуг, оказываемых Исполнителем.
6.5. Оставляя Исполнителю отзывы (в любой форме), Заказчик дает согласие на использование Исполнителем этих отзывов с целью продвижения и рекламы своих услуг.
6.6. ПД Заказчика передаются в электронной форме по открытым каналам связи сети Интернет;
6.7. ПД Заказчика могут быть переданы третьим лицам для реализации целей, указанных в настоящей Оферте.
6.8. Принимая участие в специальных групповых чатах, создаваемых Исполнителем в мессенджерах WhatsApp, Telegram, иных с целью оказания услуг по настоящей Оферте, Заказчик обязуется не разглашать, не распространять, не копировать персональные данные иных участников таких чатов, не нарушать Правила чата.
6.9. Заказчику запрещается производить рассылку любой информации, направлять коммерческие или маркетинговые предложения, иным образом использовать список и контакты участников специальных групповых чатов без предварительного согласования с Исполнителем.
7. Порядок изменения и расторжения настоящей Оферты
7.1. В случае расторжения настоящей Оферты по инициативе Заказчика до открытия доступа к первому модулю Онлайн-курса и Иным опциям — денежные средства, перечисленные Заказчиком в счет оплаты Услуг, выбранных Заказчиком из числа оказываемых Исполнителем по настоящей Оферте, возвращаются в полном размере от суммы, перечисленной Исполнителю, за вычетом стоимости комиссии банка за перевод денежных средств.
7.2. Расторжение Оферты производится в письменной форме путем направления соответствующего заявления на электронный адрес Исполнителя: ak14101989@yandex.ru
7.3. При отказе Заказчика от Услуг после открытия доступа к первому вебинару Онлайн-курса и Иным опциям Исполнитель осуществляет возврат денежных средств, поступивших от Заказчика в счет оплаты Услуг, в сумме, уменьшенной на размер стоимости комиссии банка за перевод денежных средств, а также на стоимость вебинаров Онлайн-курса и Иных опций, к которым открыт Заказчику доступ.
7.4. Рассмотрение заявления Заказчика о расторжении Оферты и возврат производится в течение десяти банковских дней со дня получения Исполнителем письменного заявления Заказчика о расторжении настоящей Оферты.
7.5. В случае неподключения к Образовательной платформе Заказчика в согласованное время для оказания услуг по любым причинам, либо иной невозможности потребления Услуг, возникшей по причине, которая не зависит от Исполнителя, денежные средства, уплаченные Заказчиком по настоящей Оферте, после оказания Исполнителем образовательных услуг, то есть открытия всех вебинаров Онлайн-курса в соответствии с расписанием и предоставления доступа к Иным опциям, возврату не подлежат.
8. Конфиденциальность
8.1. Любая информация, опубликованная Заказчиком в общем чате, может быть использована в публичном поле, в интернет ресурсах в качестве иллюстрации или отзыва, без указания имени, фото автора текста.
8.2. Стороны признают, что материалы Онлайн-курса и Иных опций, доступ к которым получает Заказчик, являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя и содержат конфиденциальную информацию, позволяющую Исполнителю при существующих или возможных обстоятельствах увеличить доходы, избежать неоправданных расходов, сохранить положение на рынке товаров, работ, услуг или получить иную коммерческую выгоду.
8.3. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на Сайте Исполнителя, имеют законного правообладателя. Незаконное использование указанной информации и изображений преследуется вплоть до привлечения к уголовной ответственности в соответствии с действующим законодательством РФ.
8.4. Все материалы Онлайн-курса и Иных опций, предоставляемые Заказчику в рамках Услуг по Оферте, имеют законного правообладателя и охраняются законом. Незаконное использование указанной информации и изображений преследуется вплоть до привлечения к уголовной ответственности в соответствии с действующим законодательством РФ.
8.5. Заказчик не вправе воспроизводить (включая, но не ограничиваясь, дублирование, тиражирование или размножение иным образом), а также распространять любым способом путем реализации размноженных материальных носителей среди третьих лиц (потребителей, осуществляющих функциональное использование), в том числе распространять внутри компьютерной сети или осуществлять электронную рассылку полученной от Исполнителя информации, видеозаписей и аудиозаписей (как в целом, так и частично) в отсутствие письменного разрешения с его стороны.
8.6. Заказчик не вправе передавать доступ (уникальный логин, пароль) к своей учетной записи на Образовательной платформе третьим лицам как безвозмездно, так и за плату.
9. Ответственность сторон и разрешение споров
9.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящей Оферты касательно незаконного использования интеллектуальной собственности Исполнителя, Заказчик несет ШТРАФ 100 000 рублей
штраф за каждый факт нарушения.
9.3. В случае нарушения Заказчиком п. 9.5 Оферты Исполнитель вправе в одностороннем порядке расторгнуть Оферту.
9.4. Стороны пришли к соглашению, что для разрешения споров по Оферте устанавливается обязательный претензионный порядок. Претензия направляется в виде скан-копии документа на электронные адреса сторон.
9.5. В претензии обязательно должны содержаться:
● требования,
● обоснование требований,
● документы, подтверждающие оплату.
9.6. Срок ответа на претензию - десять рабочих дней с момента направления претензии второй стороне.
9.7. Стороны пришли к соглашению, в соответствии со ст. 32 Гражданского процессуального кодекса РФ, установить договорную территориальную подсудность для разрешения споров, вытекающих из Оферты.
ИП Козлова Анна Дмитриевна
ИНН: 330508908505
ОГРН: 323330000028861
Адрес: г.Ковров, ул. Лопатина 23 - 16
Телефон: +79152653653
E-mail: ak14101989@yandex.ru